Droit de retour

Acheter sans risque – les articles qui ne vous conviennent pas peuvent être échangés ou retournés. Veuillez toujours joindre la facture originale afin que nous puissions créditer votre retour immédiatement. À la réception, la livraison doit être vérifiée sans délai afin de détecter d’éventuels défauts ou articles manquants. Les défauts apparents ou articles manquants doivent nous être signalés immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours.

1) Nous vous accordons le droit de révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sous forme écrite (par exemple par courrier, fax ou e-mail).

2) Le délai de 14 jours commence à compter de la réception de la marchandise. Pour respecter ce délai, il suffit d’envoyer à temps la déclaration de rétractation ou de retourner la marchandise.

3) La rétractation doit être adressée à : CLINIC & JOB DRESS AG, profi dress, General-Wille-Strasse 201, CH-8706 Feldmeilen, Fax : 0 44 925 39 01, E-mail : info@profidress.ch

4) Veuillez noter qu’en cas d’exercice du droit de rétractation de 14 jours, les frais d’expédition aller et retour ainsi que les risques liés au transport sont à votre charge.

5) En cas de retour, la marchandise doit être renvoyée dans son emballage d’origine (si elle a été livrée dans un tel emballage), complète, inutilisée (dans le cas de produits neufs) et en parfait état. Vos droits légaux en matière de garantie restent inchangés si la marchandise était déjà défectueuse lors de la livraison.

6) Le droit de retour ne s’applique pas aux articles brodés, imprimés ou modifiés selon vos souhaits, ni aux fabrications spéciales et aux grandes quantités.