Politique d’expédition

Paiement et livraison

1) Frais et informations d'expédition

Nous expédions par défaut en Suisse. Pour les envois en Suisse, nous facturons un forfait de 7,90 CHF TTC par commande. À partir d’un montant de commande de 500 CHF TTC, la livraison est gratuite.

Si vous commandez chez nous plusieurs articles pour lesquels les délais de livraison varient, nous expédions la marchandise en un seul envoi, à condition qu’il s’agisse de commandes de broderie ou que nous n’ayons pas convenu autrement avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison applicable à l’ensemble de l’envoi correspond à celui de l’article de votre commande dont le délai de livraison est le plus long. En cas d’articles indisponibles, une livraison partielle est effectuée ; la livraison ultérieure est gratuite pour vous.

Si vous souhaitez une expédition vers un autre pays, veuillez nous envoyer un e-mail à info@arbeitskleidung.ch en précisant l’article, la quantité, l’adresse de livraison, le pays et le code postal correspondant. Nous vous ferons alors savoir dans les plus brefs délais si nous pouvons expédier vers le pays souhaité et, le cas échéant, nous vous communiquerons les frais d'expédition, car nous devons au préalable nous renseigner auprès de notre partenaire logistique sur les possibilités d'expédition et les coûts.

2) Informations relatives au paiement

Pour les commandes importantes, un acompte de 50 % peut être exigé à la confirmation de la commande ; les 50 % restants sont payables sans déduction dans les 20 jours suivant la réception de la marchandise.

Pour les livraisons en Suisse, nous vous proposons les modes de paiement suivants, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :

1. Livraison sur facture

Après réception de la facture, vous devez nous verser le montant dû sur notre compte bancaire dans le délai de paiement indiqué sur la facture.

2. Paiement via TWINT

Payez facilement et en toute sécurité avec TWINT.

Quelques étapes suffisent pour effectuer le paiement :

1. À la caisse, sélectionnez « TWINT » comme mode de paiement.
2. Pour finaliser le paiement, vous serez redirigé vers TWINT ou recevrez un code QR à scanner.
3. Confirmez le paiement dans votre application TWINT.
4. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre site et votre commande sera traitée.

Le montant de la facture est débité directement via TWINT. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la confirmation du paiement.

3. Paiement via PayPal

Quelques étapes suffisent pour effectuer le paiement :
1. À la caisse, sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement.
2. Pour effectuer le paiement, vous serez redirigé vers le site web de PayPal.
3. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants PayPal et effectuer le paiement.
Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un, puis valider le paiement. Pour les modes de paiement « Prélèvement via PayPal », « Carte bancaire via PayPal » et « Achat sur facture via PayPal », il n'est pas nécessaire de créer un compte PayPal.
4. Vous serez ensuite redirigé vers notre site www.profidress.ch.

4. Carte de crédit/débit

Payez facilement par carte de crédit/débit. Nous acceptons les cartes de crédit/débit suivantes : Visa, Mastercard

5. Paiement anticipé / contre-remboursement

Dans certains cas, nous nous réservons le droit d'exiger un paiement anticipé ou un paiement à la livraison.

6. Paiement en espèces lors du retrait

Pour des raisons logistiques, l'enlèvement par vos soins n'est pas possible.