Droit de retour

Achetez sans risque : les articles qui ne vous conviennent pas peuvent être échangés ou retournés. Veuillez toujours joindre la facture originale afin que nous puissions créditer immédiatement vos retours. La livraison doit être vérifiée dès réception afin de détecter d’éventuels défauts ou articles manquants. Les défauts manifestes ou les articles manquants doivent nous être signalés sans délai, au plus tard dans un délai de 14 jours.

1) Nous vous accordons le droit de révoquer par écrit (par exemple par courrier, fax ou e-mail) la déclaration contractuelle que vous nous avez adressée dans un délai de 14 jours.

2) Le délai de 14 jours court à compter de la réception de la marchandise ; pour faire valoir votre droit de retour de 14 jours, il suffit d’envoyer la déclaration de rétractation ou de renvoyer la marchandise dans les délais impartis.

3) La rétractation doit être adressée à : CLINIC & JOB DRESS AG, Vêtements de travail, General-Wille-Strasse 201, CH-8706 Feldmeilen, fax : 0 44 925 39 01, e-mail : info@arbeitskleidung.ch

4) Veuillez noter que si vous faites valoir le délai de 14 jours, les frais d’aller-retour ainsi que le risque lié à l’expédition sont à votre charge.

5) En cas d’exercice du droit de retour, la marchandise doit être renvoyée dans son emballage d’origine (si elle a été livrée dans un emballage approprié), complète, non utilisée (si elle était neuve à la livraison) et en parfait état. Cela n’affecte en rien vos droits légaux en matière de défauts si la marchandise était déjà défectueuse à la livraison.

6) Le droit de retour ne s’applique pas aux articles qui ont été brodés, imprimés ou modifiés spécialement pour vous, ni aux modèles spéciaux et aux commandes en grande quantité.